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En SMS México somos líderes mundiales en soluciones de Gestión del Ciclo de Vida del Producto (PLM). Nos asociamos con clientes a nível general para ofrecer servicios únicos y personalizados, apoyados en tecnología de vanguardia, ingeniería de punta y una sólida trayectoria de innovación constante.
Por expansion estamos en búsqueda de talento enfocado como:
Atencion al cliente en mostrador
¿QUÉ TE OFRECEMOS?
Vales de despensa mensuales
Fondo de ahorro 5%
Vacaciones adicionales a la ley
Prima vacacional superior
21 días de aguinaldo:
Cotización al 100% ante el IMSS:
Seguro de Gastos Médicos Mayores (SGMM):
Crecimiento laboral y competente
¡Y mucho más!
Objetivo del puesto
Brindar atención personalizada y seguimiento oportuno a clientes, asegurando una experiência de servicio productivo y profesional en procesos de garantía y soporte técnico.
Funciones principales




Atención y asesoría a clientes sobre garantías y estatus de sus equipos.
Seguimiento puntual a casos de servicio.
Elaboración de reportes en Excel.
Asegurar una experiência positiva en cada interacción.
Requisitos
Bachillerato concluido.
6 meses a 1 año de experiência en atención a clientes o soporte técnico.
Manejo de Excel intermedio.
Inglés básico.
Actitud de servicio, enfoque en el cliente y gusto por la tecnología.
Jornada laboral
Lunes a domingo con 1 día de descanso rolado entre semana.
Turnos rolados:
10:00 am a 8:00 pm
Ubicación: Blvd. Insurgentes 18015-Pad 6, Río Tijuana, 22226 Tijuana, Baja California
¡Es momento de unirte a este gran equipo!
Job Types: Full-time, Permanent
Pay: $13,000.00 - $13,500.00 per month
Work Location: In person

📌 Atención Al Cliente En Mostrador/tijuana (México)
🏢 Sms México S. A. De C. V
📍 México