¿Quiénes somos? En My Near Staff conectamos el mejor talento de México con la industria logística global. Operamos como un BPO especializado y el aliado operativo directo de un prestigioso Freight Forwarder internacional.
¿Tienes experiencia en *Freight Forwarding*, conoces el manejo de embarques y buscas dar el siguiente paso en tu carrera ejecutando operaciones para el mercado de Estados Unidos? Actualmente estamos expandiendo nuestro equipo y buscamos nuevo personal para unirse a nuestra operación.
Tus Desafíos y Responsabilidades Fundamental
- Monitoreo de Embarques: Dar seguimiento continuo a las operaciones de importación/exportación y transporte en el mercado estadounidense.
- Visibilidad y Estatus: Actualizar y mantener la precisión de los estados de carga en sistemas *Track & Trace* en tiempo real.
- Notificación de Incidencias: Detectar desviaciones en ruta o retrasos, documentar incidencias y escalar tempranamente para mitigar costos por almacenajes o demoras.
- Aseguramiento Documental: Solicitar, validar y archivar la documentación operativa (HBL, HAWB,
PODs o pruebas de entrega).
- Enlace Bilingüe Operativo: Mantener comunicación directa vía correo y teléfono en inglés con transportistas, navieras y equipos operativos en EE. UU.
- Reportes de Seguimiento: Elaborar reportes de estatus logístico e indicadores sencillos para los clientes e integradores.
El Perfil que Buscamos
- Educación: Licenciatura (concluida o pasante) en Comercio Internacional, Logística, Negocios Internacionales o carreras afines.
- Experiencia: De 1 a 3 años en puestos de rastreo, *tracking*, *customer service* o soporte operativo en Freight Forwarders o agencias de carga.
- Conocimientos Logísticos: Dominio básico a intermedio del flujo operativo de embarques, terminología de transporte e INCOTERMS.
- Dominio de Idiomas: Inglés fluido (B2/C1 conversacional y escrito), indispensable para la operación diaria con EE. UU.
- Tecnología y Sistemas: Manejo de Microsoft Office (Excel interme
📌 Especialista Logístico (Roma Norte)
🏢 My Near Staff
📍 Roma Norte
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