Apoyar en la operación del NOC mediante el monitoreo de la red, documentación de fallas y eventos, generación de KPIs operativos, y soporte en tareas de análisis básico de incidencias, desarrollando habilidades técnicas y operativas en un ambiente de redes y telecomunicaciones.
FUNCIONES:
Apoyar en la generación y actualización de indicadores (KPIs) del área.
Documentar eventos, cambios en la red, mantenimientos y daños reportados.
Extraer información y logs desde herramientas como PRTG.
Asistir en la recopilación y organización de información para informes de operación.
Dar seguimiento administrativo a tickets e incidencias.
Aprender y aplicar conocimientos técnicos básicos de redes ópticas y equipos activos.
REQUISITOS:
Estudiante 7mo Semestre de ( Ing. electrónica y telecomunicaciones)
Experiencia en Herramientas de Geolocalización
Generación de Archivos KMZ
Análisis de KPIS
Conocimiento en Fibra Optica
Apoyo Económico Mensual de $6,500.00 a $8500.00
Lugar de trabajo Plaza Tanarah, San Pedro Garza García
📌 Practicante De Monitoreo San Pedro Garza García
🏢 SERVICIOS ESPECIALIZADOS EVEN TELECOM SA DE
📍 San Pedro Garza García
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