ZEMSANIA consultoría Española con presencia en 8 países busca incorporar el siguiente perfil para laborar con uno de nuestros clientes.

Estamos buscando un Ejecutivo de Vinculación de Cuentas Marketplace Jr con 1 año de experiencia:

¿Qué buscamos?
Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes, gestión de cuentas, Marketplace, e-commerce, operaciones o áreas relacionadas.
Experiencia dando seguimiento a pedidos, incidencias y procesos logísticos.
Conocimientos de Excel.
Destacado atención y servicio al cliente.
Capacidad para resolver problemas y dar seguimiento puntual a pendientes.
Organización, comunicación efectiva y orientación a resultados.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial.

Análisis de "pickup"




Seguimiento al cliente compra online y recoge el pedido en un punto físico.
Análisis de "pickup" para medir el cambio en las reservas de un producto a lo largo del tiempo para predecir la demanda.
Desde que se recolecta hasta que se entrega.
Papelería y documentación.
Que el cliente este conforme.
Buscar soluciones.
Seguimiento a la devolución, si el cliente no fue por ello.
Validar estatus.
Atención al cliente.

Se ofrece:
Esquema 100% nomina
Sueldo competitivo
Prestaciones de ley
Modalidad Presencial Tlalpan
Horario: lunes a viernes: 9am - 7pm

📌 Ejecutivo De Vinculación De Cuentas Marketplace Jr Tlalpan
🏢 Zemsania México
📍 Tlalpan