Requisitos:
Experiencia en Operaciones del Sector Financiero.
Experiencia en Supervisión y Gestión de Recursos para cumplimiento de SLA´s
Experiencia desarrollo y mejora de procesos operativos, sector financiero.
Deseable experiencia en Vales de Despensa y/o Banca.
Funciones:
Supervisión al cumplimiento de los SLA´s establecidos para los procesos de operación.
Gestión de recursos necesarios para la operación y cumplimiento de los SLA´s (Tecnológicos y Humanos)
Establecer estándares de calidad para la operación.
Generación de reportes trimestrales (Visa, Carnet, CNBV, Banxico)
Atención de Oficios ante la autoridad.
Supervisa y aprueba procesos de conciliación y compensación, así como contracargos.
Generación de Indicadores transaccionales.
📌 Jefe De Operaciones Monedero San Pedro Garza García
🏢 Avalanz
📍 San Pedro Garza García
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