ABM busca un gerente senior con combinación de ejecución operativa, atención de clientes y visión comercial para administrar y desarrollar su cartera de arrendamiento. La misión es asegurar que los contratos funcionen, los activos estén disponibles, los compromisos se cumplan y la relación con cada cliente genere retención y ocasiones rentables de crecimiento.
Responsabilidades principales:
Supervisar cumplimiento operativo de contratos, SLA y compromisos de servicio.
Coordinar disponibilidad, mantenimiento e incidencias de activos con talleres/proveedores.
Atender y desarrollar relaciones con clientes públicos y privados.
Detectar y gestionar renovaciones, ampliaciones y oportunidades de venta cruzada.
Participar en propuestas y licitaciones asegurando viabilidad operativa.
Gestionar riesgos de incumplimiento, penalizaciones e incidencias críticas.
Controlar KPIs de cartera y ejecutar planes de mejora.
Perfil buscado:
Experiencia sólida en arrendamiento, flotas, activos, movilidad, mantenimiento o servicios integrales.
Experiencia directa con clientes y coordinación de operaciones.
Resultados comprobables en cumplimiento, disponibilidad, retención o crecimiento de cuentas.
Comprensión funcional de contratos, SLA, costos/rentabilidad y gestión de proveedores.
Alta autonomía, negociación, orientación comercial y capacidad para resolver.
Lo que busca la empresa
Tiempo de experiencia 5 años
Estudios Universitarios - no titulado
Disponibilidad para viajar.
Competencias principal para el puesto
Atención al cliente
Gestión de equipos
Liderazgo
📌 Gerente De Operaciones Y Desarrollo Comercial De Arrendamiento Miguel Hidalgo
🏢 Empresa Confidencial
📍 Miguel Hidalgo
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