Funciones principales:
Coordinar agendas y reuniones internas y externas con equipos de trabajo y clientes.
Dar seguimiento a llamadas y actividades realizadas con clientes, prospectos y ejecutivos de cuenta, registrando avances, acuerdos, pendientes y próximos pasos.
Concentrar y coordinar el intercambio de información entre clientes, el equipo de Implementaciones y las diferentes áreas involucradas.
Crear y administrar grupos de WhatsApp internos para facilitar la comunicación y seguimiento de las implementaciones.
Elaborar y actualizar bases de datos de prospectos y clientes.
Validar información y documentación de clientes en proceso de arranque.
Elaborar y actualizar indicadores semanales de implementación.
Preparar y actualizar información para reuniones del Gerente de Implementación.
Mantener comunicación constante con los clientes para informarles sobre el avance del proceso.
Brindar orientación y apoyo a los equipos internos respecto al procedimiento de implementación y entrega de servicios.
Generar reportes periódicos sobre el estado de las diferentes etapas de implementación.
Apoyar en proyectos asignados por los departamentos de Implementación y Comercial.
Perfil requerido:
Carrera en Recursos Humanos, Administración de Empresas, Derecho o afín concluida.
2 años de experiencia en puesto similar administrativo.
Manejo de Microsoft Office.
Manejo de herramientas computacionales y de internet.
Habilidad para organizar y controlar información administrativa.
Capacidad para dar seguimiento a múltiples actividades y establecer prioridades.
Habilidad para resolver conflictos.
Destacado comunicación y facilidad para trabajar en equipo.
Competencias:
Orientación al cliente interno y externo.
Trabajo en equipo.
Comunicación eficaz.
Productividad.
Iniciativa y autonomía.
Planeación y organización.
Adaptabilidad y flexibilidad.
Compromiso con la calidad del trabajo.
Pensamiento analítico.
Ofrecemos:
Sueldo mensual de $11,000 a $13,000.
Horario de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Prestaciones de ley.
Confiable de Gastos Médicos Mayores.
Ocasión de desarrollo profesional.
📌 Auxiliar De Implementación Saltillo
🏢 SINERXIA HUMAN CAPITAL SA de
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