Requisitos del puesto:
Carrera técnica, TSU o licenciatura trunca/concluida en Administración, Logística, o áreas relacionadas.
Experiencia mínima de 1 año en administración de ventas, facturación, logística o servicio al cliente.
Manejo de SAP Business One o ERP similar.
Excel intermedio comprobable.
Conocimiento de facturación electrónica, seguimiento de pedidos e inventarios.
Experiencia elaborando reportes y dando seguimiento a incidencias.
Excelente organización, atención al detalle y comunicación.
Disponibilidad para trabajar bajo presión y coordinarse con diferentes departamentos.
Disponibilidad de horario.
Experiencia mínima 1 año.

Funciones principales:
Captura, revisión y seguimiento de pedidos.
Administración de inventario disponible y backorder.
Facturación, cancelaciones, refacturaciones y notas de crédito.
Atención y seguimiento de solicitudes de clientes.
Coordinación de embarques nacionales y de exportación.
Validación de cotizaciones y facturas de paqueterías.




Elaboración de reportes de facturación, fletes y desempeño logístico.
Aplicación de encuestas de satisfacción.
Seguimiento de garantías, faltantes, devoluciones y errores de envío.
Apoyo operativo a la Jefatura de Atención a Clientes.

Características personales
Ordenada.
Analítica.
Cuidadosa.
Persistente con los seguimientos.
Ágil para aprender sistemas.
Firme pero cordial.
Capaz de documentar.
Con estabilidad laboral y disposición para realizar actividades operativas.

Prestaciones y beneficios extra
Horario: Lunes a Viernes (08:00 am – 17:30 pm).
Sueldo mensual de $13,650 a $13,650 pesos.
Prestaciones superiores de ley
Fondo de Ahorro
Vales de despensa (Mensual)
Premio de puntualidad y asistencia
Contratación directa con la empresa
Capacitaciones y crecimiento cualificado.

📌 Analista De Ventas Y Atención Al Cliente Soledad De Graciano Sánchez
🏢 Traktolamp
📍 Soledad de Graciano Sánchez