Estamos buscando una persona responsable, puntual y con buena comunicación para integrarse a nuestro equipo como Community Manager de medio turno.

HORARIO:

Medio turno – 5 horas diarias.

PRINCIPALES ACTIVIDADES:

* Responder mensajes de clientes por Facebook, Instagram y otras plataformas.

* Dar seguimiento a las conversaciones.

* Leer y revisar el historial antes de responder.

* Evitar solicitar información que el cliente ya proporcionó.

* Brindar información de manera clara, natural y correcta.

* Seguir los procesos y guiones establecidos.

* Obtener los datos necesarios de los clientes.

* Identificar y reportar inmediatamente cualquier cliente molesto o situación fuera de lo normal.

* Mantener las conversaciones activas y evitar dejar mensajes sin respuesta.

* Entregar resultados al finalizar el turno.

PERFIL QUE BUSCAMOS:

* Persona responsable y puntual.





* Buena ortografía y redacción.

* Facilidad para comunicarse con clientes.

* Organizada y atenta a los detalles.

* Capacidad para manejar varias conversaciones al mismo tiempo.

* Que sepa seguir instrucciones y procesos.

* Proactiva y con buena actitud.

* Capacidad para trabajar bajo presión.

* Comprometida con cumplir su horario y actividades.

RELEVANTE:

Este puesto NO es para crear contenido, editar videos, hacer diseños ni manejar campañas publicitarias.

La función principal es RESPONDER MENSAJES Y DAR SEGUIMIENTO A LOS CLIENTES.

Si eres una persona responsable, organizada y te gusta la atención al cliente, queremos conocerte.

Sueldo: $6,500.00 - $13,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo remoto

📌 COMMUNITY MANAGER (México)
🏢 CSCYA
📍 México