En ALTO México somos líderes en el sector de seguridad y prevención de riesgos con más de 20 años de trayectoria. Nos apasiona proteger a nuestros clientes mediante la tecnología y un equipo altamente capacitado. Valoramos el talento de nuestra gente y ofrecemos un entorno cooperativo, dinámico y con reales oportunidades de crecimiento.
Tu Reto en el Puesto
Como Operador de Monitoreo y Emergencias, serás clave en la protección y respuesta oportuna ante incidentes críticos. Tus principales funciones serán:
- Atención y canalización de emergencias: Dar seguimiento y activar protocolos inmediatos ante eventos de alto impacto (robos, fraudes, incendios, lesionados).
- Monitoreo activo: Supervisar en tiempo real sistemas de CCTV, rastreo GPS y paneles de alarmas.
- Análisis de datos e información: Generar reportes operativos detallados mediante el cruce de datos en Excel.
- Ejecución de protocolos: Brindar soporte coordinado manteniendo la calma y el sentido de urgencia en situaciones bajo presión.
¿Qué buscamos en ti?
- Escolaridad:
Bachillerato concluido (certificado indispensable).
- Experiencia: Comprobable en monitoreo de CCTV, sistemas GPS y gestión de emergencias de alto impacto.
- Herramientas digitales: Manejo de Excel intermedio (dominio comprobable de tablas dinámicas, BUSCARV y BUSCARX para cruce de datos).
- Competencias clave: Alto sentido de urgencia, excelente comunicación oral/escrita, manejo de estrés y capacidad de trabajo en equipo.
Disponibilidad de horario:
- Indispensable disponibilidad para rolar turnos (no negociable):
- *Mañana:* 06:00 a 14:00 hrs / 08:00 a 16:00 hrs
- *Tarde:* 13:00 a 21:00 hrs / 14:00 a 22:00 hrs
- *Nocturno:* 22:00 a 06:00 hrs
¿Qué te ofrecemos?
- Sueldo mensual bruto: $15,000
- Prestaciones de Ley desde el primer día.
- Prima vacacional del 50% (por encima de la ley).
- Seguro de vida.
- Estabilidad laboral y un plan real de desarrollo profesional continuo.
- Un ambiente de trabajo cooperativo, ético y enfocado en el
📌 Analista de monitoreo CCTV y Call center (Ciudad de México)
🏢 Alto
📍 Ciudad de México
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