Buscamos una persona responsable, organizada y orientada a resultados para integrarse a nuestro equipo y apoyar en la localización y recuperación de vehículos mediante herramientas tecnológicas y seguimiento operativo.
La posición requiere un alto sentido de ética, discreción, atención al detalle y capacidad para trabajar de manera coordinada con distintas áreas.
Responsabilidades Dar seguimiento a vehículos con sistemas de rastreo GPS y validar su ubicación en tiempo real.
Apoyar en la coordinación de recuperaciones conforme a los protocolos establecidos por la empresa.
Registrar información precisa sobre incidencias, avances y resultados de cada caso.
Comunicar hallazgos y actualizaciones al equipo correspondiente de manera clara y oportuna.
Verificar datos de ubicación, rutas y estatus de unidades en plataformas de monitoreo.
Mantener la confidencialidad de la información y actuar con apego a políticas internas y normativas aplicables.
Colaborar con áreas internas y, cuando sea necesario, con autoridades o proveedores autorizados.
Apoyar en la elaboración de reportes operativos y seguimiento de incidencias.
Requisitos Secundaria, Bachillerato o equivalente.
Experiencia deseable en monitoreo GPS,
recuperación de activos, seguridad patrimonial o funciones similares deseable.
Manejo básico de herramientas tecnológicas y plataformas de rastreo.
Capacidad para trabajar bajo presión y atender múltiples casos de forma simultánea.
Destacado comunicación verbal y escrita.
Alto nivel de responsabilidad, discreción y enfoque en el cumplimiento de procesos.
Disponibilidad para rolar horarios o atender incidencias fuera de horario, según necesidades operativas.
Competencias deseadas Orientación al detalle y seguimiento.
Capacidad de análisis y toma de decisiones.
Trabajo en equipo y colaboración.
Proactividad y sentido de urgencia.
Actitud de servicio y enfoque en resultados.
Ofrecemos Contrato estable y oportunidad de crecimiento profesional.
Capacitación en procesos, herramientas y protocolos internos.
Ambiente de trabajo cooperativo y orientado a objetivos.
Prestaciones de ley y beneficios adicionales, según políticas de la empresa.