MOK, somos una empresa especializada en la gestión de servicios y asistencias, enfocada en brindar soluciones eficientes y de calidad a nuestros clientes, actualmente nos encontramos en búsqueda de un:
Ejecutivo telefónico para brindar atención oportuna y eficiente a los clientes mediante la recepción de llamadas, ofreciendo soluciones integrales dentro del marco de calidad establecido para cada producto, a través de una comunicación efectiva vía telefónica
Zona de trabajo: Av. F. C. de Cuernavaca 76, Lomas - Virreyes, Lomas de Chapultepec, Miguel Hidalgo, 11000 Ciudad de México, CDMX
Horario: Vespertino 1:00 pm a 10:00pm, con un día de descanso rolado
Requisitos
Bachillerato concluido.
Experiencia mínima de 6 meses en atención a clientes, call center, asistencia o áreas afines.
Facilidad de palabra y orientación al servicio.
Vivir a una distancia máxima aproximada de 1 hora del centro de trabajo.
Funciones principales
Atender llamadas de clientes y brindar seguimiento oportuno.
Coordinar y gestionar servicios de asistencia.
Asignar proveedores dentro de los tiempos establecidos.
Dar seguimiento a los procesos para garantizar una atención eficiente.
Resolver dudas y brindar soluciones a los clientes.
Mantener una comunicación efectiva con los clientes.
Cumplir con los indicadores de servicio y calidad establecidos.
Ofrecemos
Sueldo bruto mensual de $10,200
Bono de hasta el 20%
Cotización 100% ante IMSS
Prestaciones superiores a las de ley
Seguro de Gastos Médicos Mayores
Aguinaldo de 30 días
Permisos administrativos
Día de cumpleaños libre
Liberación anticipada de vacaciones al sexto mes
Estacionamiento
Terraza y comedor equipado
Coffee break
Actividades de integración
Horario Vespertino 1:00 pm a 10:00pm, con un día de descanso rolado
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $10,200.00 al mes
Incentivos:
Opción a contrato fijo
Pregunta(s) de postulación:
¿Cuánto tiempo te tomaría trasladarte de tu
📌 Ejecutivo Telefónico Turno 1:00 Pm A 10:00 Pm Lomas De Chapultepec
🏢 Servicios Múltiples Mok México
📍 Lomas de Chapultepec
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