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**- Role purpose**
Ejecutar actividades de cámara de compensación de cheques, transferencia de archivos en caso de ser necesario, monitoreo de transferencias entre CECOBAN y HOGAN, asegurar que los archivos se compensen de forma correcta, realización de cargos y abonos en PSSW de transacciones manuales que el sistema no pudo procesar o por cheques devueltos o rescatados a solicitud de áreas internas o externas, procesar diariamente la contabilidad así como identificar diferencias analizarlas y corregirlas, administración de cheques físicos devueltos de otros bancos procesados en HSBC, procesar cheques de cobranzas, revisar las imágenes de cheques procesados en cámara de compensación de cámara presentada y cámara recibida, validar imágenes de cheques escaneadas por clientes corporativos, realizar diariamente la liquidación de la cámara de compensación de cheques en dólares con Banco Monex y regresar los saldos positivos a HSBC Nueva York.
Realizar las investigaciones del proceso de aclaraciones de cuentas de cheques, pagos RAP y DAP.
**- Principal Accountabilities and Responsibilities**
- Realizar las acciones necesarias para el cumplimiento de la operación de los procesos, dando cumplimiento al FIM de operaciones.
- Establecer y ejecutar controles que se enfoquen en la prevención de errores en la operación.
- Trabajar en las mejoras en los procesos.
- Seguimiento a los incidentes localizados en cada proceso.
- Cumplimiento a los objetivos anuales.
- Generar y/o ejecutar las mejoras en los procesos, enfocados a cumplir con las necesidades del negocio.
- Capacitación continua en los procesos del área.
- Cumplimiento y ejecución de herramientas de control como ICATs y NICE.




- Mantener actualizadas las Instrucciones de trabajo y manuales operativos y circulares.
- Asegurar que los cargos y abonos realizados de forma manual en el proceso se ejecute en tiempo y forma.
- Apoyar al área de administración con aquellos que son solicitados por las áreas usuarias, de acuerdo a las capacidades y prioridades que permita la operación.
- Atender solicitudes de información de otros departamentos.
- Planear, evaluar e implantar iniciativas para mejorar la eficiencia del proceso.
- Revisar que los requerimientos de otros departamentos sean enviados en tiempo y forma para que el proveedor pueda realizar la correcta actividad.
**Observation of Internal Controls**
- Cumplir con los altos níveles de integridad y ética cualificado de acuerdo al cumplimiento del Código de Conducta, normas internas del Grupo, leyes laborables aplicables, leyes y códigos financieros.
- Leer anualmente GSM y Código de conducta.
- Cada gestor de negocio y funcional es responsable de la administración del riesgo operacional, incluyendo su identificación, evaluación, mitigación y control, así como de la identificación de pérdidas y generación de reportes de conformidad con el marco de gestión establecido en el FIM de Operaciones”.
- Es responsabilidad de todos los empleados estar al corriente de los riesgos operacionales o potenciales riesgos en sus ramos.



Si un empleado tiene conocimiento de un riesgo real o potencial deberá reportarlo a su superior inmediato asegurándose de que el Coordinador de Riesgo sea informado también. Esta responsabilidad se deberá reflejar en los manuales para el personal y en las evaluaciones de desempeño correspondientes.
- Mantener la operación sin errores que puedan generar quebrantos/multas de las diferentes instituciones con las que se trabaja.
- Ejecutar y cumplir con los controles establecidos en el área para evitar y/o mitigar riesgos para HBMX.
- No generar quebrantos imputables a la operación y/o comportamiento del empleado.
**- Functional Knowledge**
- **
- Escolaridad**
Licenciatura en área Económico-Administrativo, Ingeniería Industrial o Informática (Titulado).
- **Experiência**
De preferencia 1 año de experiência en procesos administrativos, operativos o contables.
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- Conocimientos**
- Office
- Microsoft Office (Medio/Avanzado deseable).
- Idioma inglés (Avanzado).
- Administración de Procesos y Operaciones.
- Manejo de Personal.
- Servicio al Cliente.
- Administración de Proyectos.
Para área Contable: Conocimiento contable indispensable.
- **
- Competencias**
- Pensamiento estratégico alineado con HSBC.
- Pensamiento empresarial y de negocio.
- Juicio y toma de decisiones.
- Dirige la ejecución y el desempeño.
- Inspira y desarrolla a los demás.
- Liderazgo de emprendedor.
- Influencia sobre los demás.
- Dirige una organización
“En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen

📌 Cheques Processor (Azcapotzalco)
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📍 Azcapotzalco