EJECUTIVO TELEFONICO ATC/ACLARACIONES BANCARIAS
Banco Azteca, se encuentra en búsqueda de Agentes de Atención al Cliente, para el área de Aclaraciones de Operaciones Bancarias.
Requisitos del puesto:
• Licenciatura trunca, en curso
• Experiencia mínima de 6 meses en áreas de Aclaraciones Bancarias o Atención bancaria en instituciones financieras o Call Center (atc, cobranza temprana).
Responsabilidades del puesto:
• Atender y resolver consultas y reclamos de clientes relacionados con operaciones bancarias.
• Realizar seguimiento de casos y garantizar la satisfacción del cliente.
• Realizar la dictaminación de casos, así como el seguimiento y respuesta de folios a atender.
Prestaciones y beneficios extra:
• Salario base $11,319 mensuales Brutos + bono $2,000
• Prestaciones de ley: IMSS, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y dominical.
• Prestaciones superiores: seguro de vida, protegido en caso de accidente, confiable de gastos funerarios y descuentos en tiendas departamentales.
• Estabilidad laboral y plan de carrera.
Jornada Laboral:
• Lunes a Domingo (1 día de descanso rolado)
Horario laboral: 15:00 – 23:00 pm
Ubicación del puesto:
• Empresalía, Querétaro.
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📌 Ejecutivo Telefónico Atc Servicios Bancarios Santiago De Querétaro
🏢 Grupo Nach
📍 Santiago de Querétaro
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