En Narval, no buscamos un administrador de cuentas tradicional; buscamos un estratega creativo y un conector de historias. Como Account Manager, serás el puente principal entre nuestra agencia y nuestros clientes. Tu misión es entender sus necesidades a profundidad y traducirlas en soluciones creativas que superen sus expectativas, manteniendo una relación de confianza y crecimiento mutuo.
¿Qué buscamos en ti?
Creatividad Estratégica: Tienes una mente que no se queda con la primera idea. Sabes cómo pulir conceptos y presentarlos de forma que inspiren.
Proactividad innata: No esperas a que los problemas ocurran o que los clientes pidan las cosas; te anticipas, propones mejoras y siempre estás un paso adelante.
Habilidad social excepcional: Eres un sobresaliente comunicador, sabes escuchar activamente, negociar con empatía y construir relaciones a largo plazo con facilidad.
Resolución de problemas: Ante los retos, mantienes la calma y buscas soluciones ágiles y creativas.
Tus responsabilidades
Gestión de Clientes: Liderar la comunicación diaria,
gestionando expectativas, tiempos y entregables con un enfoque centrado en la calidad.
Estrategia y Propuesta: Colaborar con los equipos creativos para desarrollar propuestas que no solo cumplan los objetivos del cliente, sino que marquen una diferencia en el mercado.
Análisis de Resultados: Interpretar métricas y reportes para convertir datos en insights valiosos que guíen las próximas acciones de nuestros clientes.
Gestión de Proyectos: Supervisar el flujo de trabajo interno para asegurar que los tiempos de entrega se cumplan sin sacrificar la excelencia creativa.
Requisitos
Experiência previa en agencias de publicidad, marketing o comunicación.
Capacidad para trabajar en entornos vibrantes y bajo presión sin perder el enfoque creativo.
Dominio de herramientas de gestión de proyectos y comunicación.
Pasión por estar al tanto de las tendencias digitales y de mercado.
¿Qué te ofrecemos en
📌 Account Manager Santiago De Querétaro (México)
🏢 Narval Marketing
📍 México
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