Brindar atención oportuna, clara y empática a pacientes a través de medios digitales y telefónicos, así como apoyar en la gestión de redes sociales, contribuyendo a una experiência positiva y confiable para los pacientes.
Responsabilidades principales
Proporcionar información evidente sobre estudios médicos, horarios, indicaciones y procesos.
Agendar, confirmar y dar seguimiento a citas médicas.
Mantener un trato cordial, empático y competente, acorde al sector salud.
Registrar y dar seguimiento básico a solicitudes y citas.
Apoyo general:
Programar publicaciones.
Adaptar y ajustar diseños en Canva.
Apoyar en la elaboración de un reporte mensual
Soporte técnico a pacientes y médicos
Perfil requerido
Carrera técnica, licenciatura trunca, concluida o cursando (comunicación, marketing, administrativas o afín).
Manejo de: Facebook e Instagram (mensajes y publicaciones), WhatsApp
Canva.
Excel básico.
Buena ortografía y redacción.
Habilidades clave:
Comunicación clara y empática.
Organización y seguimiento.
Responsabilidad y confidencialidad.
Enfoque en servicio al cliente.
Ofrecemos
Estabilidad laboral.
Ambiente de trabajo profesional.
Capacitación constante.
Posibilidad de desarrollo y crecimiento en el sector salud.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempo
Sueldo: $15,600.00 - $18,039.54 al mes
Beneficios:
Apoyo para estudios
Aumentos salariales
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Pregunta(s) de postulación:
¿Con que nível de escolaridad cuentas?
¿En que área de la ciudad vives?
¿Cuál de estas frases te representa más? a) Prefiero que me den instrucciones claras paso a paso. b) Me gusta encontrar soluciones por mi cuenta. c) Me siento más cómoda cuando trabajo en equipo. d) Me adapto fácil según lo que el momento requiera.
¿Cuáles son las que consideras tus mejores habilidades?
¿Qué medio de contacto prefieres: WhatsApp, E-mail o Teléfono?
Ingresa tu red social de presentaci
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