Funciones y Actividades:
Captura y digitalización de solicitudes de crédito en sistema
Análisis y validación de expedientes crediticios
Atención y orientación a clientes en sucursal
Integración, organización y resguardo de expedientes físicos y digitales
Apoyo en actividades administrativas generales
Actualización de bases de datos y reportes en Excel
Seguimiento a clientes (llamadas, recordatorios de pago, aclaraciones)
Apoyo al área comercial en la colocación de créditos
Verificación de documentación (INE, comprobantes, estados de cuenta, etc.)
Requisitos:
Bachillerato concluido (deseable licenciatura trunca o terminada)
Experiência mínima de 1 a 2 años en puesto similar
Manejo de paquetería Office (Excel intermedio indispensable)
Conocimiento en captura de datos y manejo de sistemas
Experiência en atención a clientes
Deseable conocimiento en procesos de crédito y cobranza
Experiência indispensable:
Experiência en financieras, microfinancieras o instituciones de crédito:
Manejo de expedientes de crédito (integración, validación y resguardo)
Captura y control de solicitudes de crédito
Experiência en empresas como Coppel, Famsa, Telmex, Izzi o financieras similares
Trato con clientes (preferente sector pensionados o créditos de nómina)