En CMonit somos especialistas encobranza, ventas y servicio al cliente, y estamos creciendo. Buscamos a personas apasionadas por latecnología y el soporte técnico, que quieran desarrollar su carrera en un contexto dinámico y en constante evolución.
Si estás listo para llevar tu talento al siguiente nível, te estamos buscando
¿Qué harás como Analista de Soporte Técnico?
Brindar soporte técnico de Nível 1 y 2 para nuestras plataformas de cobranza.
Administrar sistemas críticos:servidores, telefonía (IP y física), redes e infraestructura en la nube.
Monitorear y optimizar el rendimiento de nuestro sistema predictivo de llamadas (dialer).
Supervisar la gestión de bases de datos y asegurar su correcto funcionamiento.
Generar reportes técnicos de desempeño y proponer mejoras.
Coordinar con proveedores externos de tecnología, telecomunicaciones y servicios en la nube.
Lo que necesitas para aplicar:
Licenciatura o Ingeniería en:Sistemas, TI, Telecomunicaciones o áreas afines.
Mínimo 2 años de experiência en roles similares, idealmente en empresas de contact center, cobranza, financieras o aseguradoras.
Conocimientos sólidos en:
Redes (LAN, WAN, VPN, firewalls)
Telefonía IP
Administración de bases de datos y servidores
Plataformas cloud (deseable)
Lo que ofrecemos:
Sueldo competitivo: $15,000 brutos mensuales.
Prestaciones de ley.:
Tarjeta de beneficios para empleados.
Ocasiones reales de crecimiento y desarrollo profesional.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $15,000.00 al mes
Ventajas:
Opción a contrato indefinido
Tipo de jornada:
Diurno
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Analista De Soporte Técnico San José De La Escalera
🏢 CMONIT
📍 San José de la Escalera
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