Satisfacer las necesidades y requerimientos del huésped al brindar un servicio de calidad, logrando el cumplimiento de sus expectativas.
Conocimientos técnicos
Excel básico
Innsist (preferente)
Solución de inconvenientes
Manejo de conmutador (básico)
Responsabilidad
Atender al huésped durante toda su estancia dando seguimiento a cualquier solicitud.
Dar una bienvenida personalizada a los huéspedes VIP, y servir de enlace entre el huésped y las áreas internas del hotel.
Proporcionar al huésped información del Hotel, de servicios especiales bajo solicitud, así como información turística de la plaza a todos los huéspedes.
Reportar y dar seguimiento a los objetos olvidados en coordinación con el Ama de Llaves, enviando correo a los huéspedes para su información.
Crear un ambiente agradable y satisfacer los requerimientos del huésped durante su estancia.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $17,000.00 al mes
Beneficios:
Opción a contrato fijo
Protegido de vida
Servicio de comedor
Uniformes gratuitos
Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Concierge Playa Del Carmen (México)
🏢 Hotel Ganzi en Playa del carmen
📍 México
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