Descripción de la posición:

Es responsable de supervisar y coordinar la operación de la Torre de Control
Logística, asegurando la visibilidad end-to-end de embarques nacionales e
internacionales, el cumplimiento de planes de carga, el monitoreo en tiempo real
de unidades en tránsito y la atención oportuna de incidencias que puedan
impactar el servicio, los costos o la seguridad. Lidera el seguimiento de
indicadores operativos, la comunicación con transportistas y áreas internas, así
como el uso de herramientas digitales para la gestión y trazabilidad de
embarques.

Principales responsabilidades:

* Supervisar y coordinar el monitoreo en tiempo real de transportes y
embarques, asegurando la visibilidad de las operaciones mediante sistemas
GPS, rastreo satelital y herramientas de seguimiento para operaciones
nacionales e internacionales.
* Garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio y entregas al cliente,
asegurando que los pedidos se ejecuten conforme a la programación en SAP y
manteniendo un nivel de cumplimiento de entregas a tiempo de al menos 99%.




* Gestionar proactivamente la operación logística, anticipando riesgos e
incidencias que puedan afectar los tiempos de entrega, implementando acciones
preventivas y dando seguimiento oportuno a los pedidos para minimizar
desviaciones y retrasos.
* Liderar y desarrollar al equipo de Torre de Control, supervisando el
desempeño, asignando prioridades, brindando capacitación y promoviendo una
cultura orientada a resultados, cumplimiento de objetivos y mejora continua.
* Administrar excepciones, incidentes y protocolos de seguridad, coordinando la
atención de eventos operativos, la comunicación con áreas internas, clientes,
proveedores y autoridades, así como la generación de reportes e indicadores
para la toma de decisiones.

Perfil:

* Ing. Industrial, Ing. en Logística, Lic. en Administración de empresas o
carreras afín. Debe contar con Título/Cédula competente.
* 5 años en áreas de logística y transporte, inc

📌 Supervisor de Torre de Control (Ciudad de México)
🏢 Owens Corning
📍 Ciudad de México