Pick and Collect S.A de C.V busca ESPECIALISTA EN ATENCIÓN DIGITAL CHAT Y WHATSAPP en Ajusco Medio - Tlalpan, Ciudad de México:
ESPECIALISTA EN ATENCIÓN DIGITAL | CHAT Y WHATSAPP:
Desarrolla tu carrera en una empresa líder del sector asegurador automotriz.:
Buscamos personas con vocación de servicio, excelente comunicación escrita y orientación al cliente para integrarse a un equipo especializado en atención a través de canales digitales.
Si te apasiona brindar soluciones, mantener una comunicación profesional y ofrecer una experiência de servicio de calidad, esta posibilidad es para ti.
RESPONSABILIDADES:
Atender y dar seguimiento a clientes mediante Chat, WhatsApp y canales digitales.- Proporcionar información clara y oportuna sobre servicios y procesos.- Registrar, validar y actualizar información en los sistemas internos.- Dar seguimiento puntual a solicitudes hasta su resolución.- Canalizar casos a las áreas correspondientes cuando sea necesario.- Brindar apoyo en atención telefónica cuando el proceso lo requiera.- Cumplir con los indicadores de calidad, productividad y tiempos de respuesta.
PERFIL:
Bachillerato concluido o trunco.- Experiência mínima de 1 año en Atención a Clientes, Chat, WhatsApp,



Contact Center o medios digitales.- Destacado ortografía y redacción.- Manejo básico de computadora.- Habilidades de comunicación, organización y seguimiento.- Actitud de servicio, responsabilidad y orientación al cliente.
OFRECEMOS:
Sueldo competitivo.- Pago quincenal puntual.- Capacitación continua desde el primer día.- Acompañamiento durante el proceso de integración.- Estabilidad laboral.- Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.- Excelente ambiente de trabajo.
JORNADA LABORAL:
Tiempo completo.- Modalidad 100% presencial.- Descanso fijo los domingos.
ZONA DE TRABAJO:
Zona Sur de la Ciudad de México.
Forma parte de un equipo que transforma la experiência del cliente.:
Creemos en el desarrollo del talento, el trabajo participativo y la excelencia en el servicio. Si buscas estabilidad, crecimiento profesional y la oportunidad de integrarte a una organización sólida, queremos conocerte.
Nível de educación deseada:
Media Superior
Nível de experiência deseada:
Nível Experto
Función departamental:
Logística / Transporte
Industria:
Seguros / Aseguradora
Habilidades:
Atención al detalle
Escucha Activa
Resolución de problemas

📌 Especialista En Atención Digital Chat Y Whatsapp Tlalpan
🏢 Pick And Collect S. A De C. V
📍 Tlalpan