Job Profile Description
ANALISTA DE CALIDAD DE MONITOREO DE LLAMADAS
¿Qué hay en Marsh para ti?
Una empresa con una marca sólida y resultados sólidos a la altura.
Posibilidad de interactuar con otras áreas del negocio de Marsh para comprender el alcance total de la relación y el servicio con el cliente.
Grupos de recursos para empleados que brindan acceso a líderes, oportunidades relevantes de voluntariado y tutoría e interacciones con contrapartes en grupos de la industria y la organización del cliente.
Paquete de ventajas y prestaciones superiores a los que la ley otorga.
Contaremos contigo para las siguientes responsabilidades:
Auditoria de procesos y seguimiento a procesos
Auditoria de cancelación de procesos
Apego a políticas y detalles
Monitoreo de llamadas
Análisis de información
Dar seguimiento puntual por correo a ejecutivos
Requisitos:




Bachillerato o Licenciatura concluido o trunca
Experiência en puestos similares de 6 meses a 1 año
Paquetería office de básico a intermedio
Competencias que te harán destacar.
Fuertes habilidades de colaboración en equipo
Mentalidad de crecimiento y aprendizaje
Actitud de servicio
Análisis de información
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $9,100.00 - $9,500.00 al mes
Horario:
Lunes a viernes
Prestaciones:
Caja de ahorro
Descuento de empleados
Opción a contrato indefinido
Seguro de gastos médicos
Protegido de gastos médicos mayores
Seguro de vida
Vales de despensa
Lugar de trabajo: Una ubicación
Health insurance

📌 Analista De Calidad De Monitoreo De Llamadas Ciudad De México
🏢 Marsh McLennan Companies
📍 Ciudad de México