El objetivo de OCN es generar oportunidades económicas para los emprendedores de la economía gig, ofreciéndoles la suite financiera que necesitan. Nuestra visión es construir una plataforma de clase mundial — apalancada en conjuntos de datos no convencionales — que convierta a OCN en el socio financiero de confianza de la economía gig a nivel mundial.
*Sobre el rol*
Cada vehículo de OCN está en la calle todos los días, y cuando uno choca, lo roban o lo detienen, alguien tiene que hacer que el seguro responda veloz y bien. Ese eres tú. El Fleet Insurance Claims Associate es dueño del ciclo completo del siniestro: desde la llamada del conductor a las 2 de la mañana hasta la indemnización cobrada o la unidad reparada y de vuelta operando. Trabajas con aseguradoras, ajustadores, talleres, conductores y los equipos de Fleet, Legal y Cobranza para que ningún siniestro se pierda, ninguna unidad se quede parada más de lo necesario y cada peso recuperable se recupere.
*Lo que harás*
- Gestión del siniestro de punta a punta
- Recibir,
abrir y dar seguimiento a todos los siniestros de la flota — colisión, robo, pérdida total, daños a terceros y responsabilidad civil — hasta su cierre.
- Coordinar el reporte inmediato con la aseguradora y el ajustador: número de siniestro, folio, documentación y evidencia completa desde el primer día.
- Acompañar al conductor durante el proceso: qué hacer en el lugar del accidente, qué documentos entregar y qué esperar en cada etapa.
- Mantener el expediente de cada caso íntegro y auditable — carpeta de investigación, peritajes, fotografías, actas y comprobantes.
*Aseguradoras, ajustadores y talleres*
- Ser el punto de contacto único con las aseguradoras: escalar casos detenidos, exigir tiempos de respuesta y negociar dictámenes desfavorables.
- Coordinar el ingreso, la valuación y la salida de unidades en talleres, y dar seguimiento a los tiempos de reparación.
- Validar presupuestos y órdenes de reparación contra la cobertura de la póliz
📌 Fleet Insurance Claims Associate (Tabacalera)
🏢 ONE CAR NOW
📍 Tabacalera
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