En Inferno Partners somos una red internacional de iGaming en constante crecimiento, trabajando con múltiples operadores, proyectos y mercados alrededor del mundo. Nos especializamos en conectar talento excepcional con empresas líderes de la industria.

Actualmente buscamos un Agente Junior de Retención y Fidelización de Clientes (Outbound),

Si disfrutás interactuar con clientes, alcanzar objetivos y generar relaciones de largo plazo, esta puede ser la posibilidad ideal para vos.

¿Cuál será tu misión?

Serás responsable de contactar jugadores inactivos o con baja actividad para reactivarlos mediante una comunicación personalizada, promociones y bonos, contribuyendo al crecimiento y fidelización de la base de clientes.

Responsabilidades

- Contactar jugadores mediante llamadas outbound.
- Presentar promociones, bonos y ofertas personalizadas.
- Incentivar nuevos depósitos y la reactivación de clientes.
- Gestionar consultas y objeciones de forma profesional.
- Realizar seguimiento a clientes previamente contactados.
- Registrar todas las interacciones en el CRM.
- Cumplir con los objetivos diarios y semanales de llamadas, contactos y conversiones.

Requisitos

- 1 a 2 años de experiencia en Retención de Clientes, Ventas, Telemarketing,



Call Center Outbound, Customer Support o posiciones similares.
- Se valorará especialmente experiencia en iGaming, Casino Online o Sportsbook.
- También consideraremos perfiles provenientes de Crypto, Forex u otras industrias de alto riesgo.
- Excelentes habilidades de comunicación, negociación y orientación comercial.
- Capacidad para trabajar por objetivos en un entorno dinámico.
- Manejo básico de CRM y herramientas digitales.
- Español nativo.
- Inglés intermedio o superior será considerado un plus.

¿Qué ofrecemos?
- ✅ Trabajo 100% remoto.
- ✅ Posición estable con proyección a largo plazo.
- ✅ Incorporación inmediata.
- ✅ Formar parte de una empresa internacional en constante crecimiento.
- ✅ Excelente ambiente de trabajo y oportunidades de desarrollo profesional.

¿Te interesa?

Si contás con experiencia en retención, ventas o atención al cliente y querés formar parte de un equipo internacional, envianos tu CV actualizado.

En Inferno Partners creemos que el mejor talento impulsa el crecimiento de las mejores compañías. ¡Nos encantaría conocerte!

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📌 Agente Junior: Retención de Clientes y Reactivación (iGaming) (México)
🏢 Inferno Partners
📍 México