Resumen del puesto En Atento México buscamos una persona para el área de atención telefónica y ventas, con una actitud orientada al servicio, trato amable y enfoque en resultados. Esta posición es ideal para quienes desean desarrollarse en un ambiente dinámico, con capacitación y oportunidades de crecimiento.

Responsabilidades principales - Brindar atención telefónica a clientes con calidad, empatía y profesionalismo.

- Resolver dudas, dar seguimiento a solicitudes y canalizar casos cuando sea necesario.
- Ofrecer productos o servicios de acuerdo con los objetivos comerciales del proyecto.
- Cumplir metas de calidad, productividad y ventas.
- Registrar correctamente la información en sistemas internos.
- Seguir los procesos, políticas y lineamientos establecidos por la operación.

Requisitos - Bachillerato concluido.

- Ser mayor de edad.
- Contar con RFC.
- Conocimientos básicos de PC.
- Disponibilidad para laborar de lunes a domingo, de 12:00 a 20:00 horas, con un día de descanso rolado.




- Experiencia previa en atención al cliente o ventas es deseable, pero no indispensable.

Habilidades y competencias deseadas - Comunicación clara y actitud de servicio.

- Facilidad de palabra y escucha activa.
- Enfoque en cumplimiento de objetivos.
- Manejo básico de herramientas de cómputo.
- Responsabilidad, puntualidad y adaptabilidad.
- Trabajo en equipo y disposición para aprender.

Ofrecemos - Sueldo base mensual.

- Bono de calidad.
- Comisiones por ventas.
- Prestaciones de ley.
- Bonos anuales.
- Descuentos en establecimientos participantes.
- Capacitación y acompañamiento durante el proceso de integración. Cultura y valores En Atento México promovemos un ambiente de trabajo incluyente, colaborativo y enfocado en el desarrollo de talento. Valoramos a las personas que buscan aprender, crecer y brindar experiencias positivas a los clientes.

📌 Agente telefónico de atención a clientes y ventas (Toluca de Lerdo)
🏢 Atento MX
📍 Toluca de Lerdo