PUESTO VACANTE: Analista de Soporte a Operaciones TI (data center) DEPARTAMENTO: Operaciones TI (423)
AREA: TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
PUESTO AL QUE REPORTA: Supervisor Centro de Operaciones TI
OBJETIVO: Efectuar las tareas operativas propias del SITE de Cómputo, tales como encendido y apagado de equipos, puesta en línea y monitoreo de las aplicaciones que soportan el ERP, verificación y monitoreo de la infraestructura de red, ejecución de procesos a través de la aplicaciones de calendarización de procesos, impresión de reportes del ERP, efectuar tareas operativas de los sistemas de seguridad y medio ambiente que incluyen; el sistema contra incendio, aire acondicionado, UPS y control de acceso al SITE de cómputo. Registra eventos ordinarios y extraordinarios en formatos específicos.
Proveer soporte de primer y segundo nivel durante su turno a los usuarios en los horarios y días en que no hay personal de sistemas en sitio.
UBICACIÓN DE LA VACANTE: Mexicali
REQUISITOS BÁSICOS DEL PUESTO: Conocimientos Y Experiencia :
- Competente (Licenciatura en Sistemas Computacionales o afín)
- Dos años de experiencia en puestos similares.
- Idioma inglés: 70%
- Conocimientos de equipos con plataforma IBM Risc
- Conocimiento de sistemas operativos UNIX
- Conocimiento de sistemas operativos Windows
- Microsoft Word, Excel, Power Point y Teams
Competencias Técnicas: Conocimiento de sistemas operativos Windows y UNIX, manejo de equipos de procesamiento de datos, uso de las herramientas de respaldo de información, software para el monitoreo y calendarización de tareas programadas, así como, experiencia en soporte técnico a usuarios. Competencias de Gestión: Capacidad de respuesta, organización, manejo de tareas múltiples, precisión en la información, monitoreo de procesos, disciplina, apego a valores y normas, orientación a la mejora continua, flexibilidad de horario para atención de eventualidades operativas y disponibilidad para rotación de turnos.
📌 Analista de Soporte Operaciones TI (Data Center) (Mexicali)
🏢 Paccar Mexico
📍 Mexicali
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