Top Capita busca Asesor de Atención a Clientes y Ventas en Andares - Zapopan, Jalisco
Asesor de Atención a Clientes y Ventas
Zona Andares, Zapopan, Jalisco
Ingreso mensual: $15,500 a $20,600 aprox.
Comisiones sin límite
Preparatoria terminada
Contratación inmediata
Importante empresa del sector servicios busca Asesor(a) Rewards para integrarse a su equipo comercial.
Buscamos una persona con orientación al cliente, facilidad de comunicación y enfoque comercial, responsable de analizar las necesidades y comportamiento de clientes previamente asignados para detectar oportunidades de venta cruzada de productos y servicios financieros.
No se requiere cartera propia; los clientes son asignados por la empresa.
Principales responsabilidades
- Analizar el perfil, comportamiento y necesidades de los clientes asignados.
- Identificar oportunidades de venta cruzada.
- Perfilar al cliente para determinar los productos o servicios más adecuados a sus necesidades.
- Contactar y dar seguimiento a clientes mediante canales digitales y WhatsApp Business.
- Brindar orientación y asesoría comercial con enfoque consultivo.
- Generar oportunidades comerciales y canalizar clientes perfilados para apoyar el cierre de venta.
- Dar seguimiento a clientes que no concreten en el primer contacto.
- Registrar oportunamente contactos, avances y resultados en CRM.
- Cumplir con objetivos comerciales e indicadores de calidad en el servicio.
- Trabajar con apego a los procedimientos y lineamientos aplicables.
Requisitos
- Sexo indistinto.
- Preparatoria terminada.
- Experiencia en ventas, telemarketing, call center, atención a clientes o áreas comerciales.
- Manejo de Microsoft Office.
- Manejo de computadora y herramientas digitales.
- Facilidad de palabra y buena comunicación verbal y escrita.
- Orientación al cliente y actitud de servicio.
- Habilidad para identificar necesidades y oportunidades comerciales.
- Organización y disciplina para realizar seguimiento.
- Orientación a objetivos y resultados.
- Disponibilidad para laborar en Zona Andares, Zapopan.
Experiencia deseable
- Experiencia en AFORE, seguros, servicios financieros, ahorro o inversión.
- Experiencia trabajando bajo metas de venta y esquemas de comisión.
- Manejo de CRM.
- Experiencia en venta consultiva o venta cruzada.
Estos conocimientos son deseables, no excluyentes.
Ofrecemos
- Ingreso mensual potencial aproximado de $15,500 a $20,600, de acuerdo con productividad y desempeño.
- Comisiones sin límite.
- Contratación formal.
- Prestaciones de ley.
- Equipo de cómputo y celular proporcionados por la empresa.
- Capacitación continua en productos y habilidades comerciales.
- Desarrollo personal y profesional.
- Acompañamiento de especialistas de producto y equipo comercial.
- Convenciones nacionales o internacionales por desempeño.
- Eventos corporativos y actividades de integración.
- Oportunidades de desarrollo dentro de un programa comercial en expansión.
Habilidades principal
Orientación comercial | Comunicación efectiva | Servicio al cliente | Seguimiento comercial | Orientación a resultados
Si cuentas con experiencia comercial o en atención a clientes y buscas una posición con capacitación continua, cartera de clientes asignada y oportunidad de incrementar tus ingresos mediante resultados, postúlate por este medio.