Brindar apoyo al equipo comercial en la atención y seguimiento de clientes, elaboración de propuestas, actualización de bases de datos y seguimiento a oportunidades de venta, asegurando una atención rápida, ordenada y profesional.
Principales actividades
- Dar seguimiento a prospectos y clientes.
- Realizar llamadas, mensajes y correos de seguimiento.
- Elaborar y enviar cotizaciones y propuestas comerciales.
- Dar seguimiento a cotizaciones hasta obtener una respuesta.
- Registrar actividades y avances comerciales.
- Coordinar información entre clientes y las diferentes áreas de la empresa.
- Dar seguimiento a renovaciones, órdenes, pagos y pendientes comerciales.
- Atender solicitudes de clientes y canalizarlas con el ejecutivo correspondiente.
- Apoyar en la organización y seguimiento de actividades comerciales y eventos.
Perfil
Buscamos una persona
- Organizada y muy responsable.
- Con sobresaliente seguimiento y sentido de urgencia.
- Proactiva y con iniciativa.
- Facilidad para comunicarse por teléfono, WhatsApp y correo.
- Buena redacción y ortografía.
- Facilidad para relacionarse con clientes.
- Orientada a resultados.
Requisitos
- Experiencia de 1 a 2 años en ventas, atención a clientes o asistencia comercial.
- Manejo de Excel y herramientas de Office/Google Workspace.
- Deseable experiencia con algún CRM o sistema de seguimiento comercial.
- Licenciatura deseable, pero no indispensable.