Auxiliar Técnico en Sistemas - Zona de Trabajo Naucalpan de Juárez

SERVISIOS ADMINISTRATIVOS RICASA

Solicita:

Edad: 26 a 32 años

Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería en Informática o Sistemas Computacionales

Horario de trabajo: Lunes a Viernes y apoyo remoto en temporadas de venta: buen fin, navideñas, nocturnas y

venatas especiales

Zona de trabajo: Naucalpan de Juárez y disponibilidad de viajar

Experiencia: 3 años comprobables en el área

Conocimientos Técnicos:

- Hardware y Software: Ensamblaje, diagnóstico y reparación de PCs y laptops. Instalación y configuración de sistemas operativos (Windows, Linux, macOS) y paquetería (Microsoft Office, antivirus).
- Redes y Conectividad: Conocimiento en redes LAN, configuración de cableado estructurado, routers, switches y firewalls.
- Sistemas de Seguridad: Gestión básica de respaldos, control de accesos y mantenimiento a sistemas de videovigilancia (CCTV).
- Manejo de software integral ERP Proscai : Control de inventarios, facturación, contabilidad y finanzas

Funciones Principales

- Soporte a Usuarios: Atender y solucionar tickets de soporte (en persona, teléfono o remoto) para problemas cotidianos del personal.
- Mantenimiento: Ejecutar planes de mantenimiento preventivo y correctivo para extender la vida útil de los equipos.
- Gestión de Inventario: Llevar el control de altas,



bajas y resguardos de equipos de cómputo y dispositivos móviles de la empresa así como el colaborar con el área de ventas en la realización de inventarios físicos de producto en los diversos puntos de venta a nivel nacional.
- Gestión de Accesos: Creación de correos electrónicos, configuración de perfiles de usuario y políticas de seguridad.
- Atención al cliente: Capacidad para comunicarse de forma clara y traducir problemas técnicos complejos a soluciones comprensibles para cualquier usuario.
- Resolución de problemas: Mentalidad analítica para diagnosticar fallas rápidamente y actuar bajo presión.
- Trabajo en equipo y organización: Colaborar con otros departamentos de manera multidisciplinaria para la implementación de nuevos proyectos.
- Proactivo
- Ordenado
- Autodidacta
- Trabajo en equipo
- Disciplinado
- Comprometido
- Trabajo bajo presión
- Creativo
- Buenas Presentación
- Contratación Directa por la Empresa
- Sueldo Base de $16,000 + Fondo de Ahorro + Prestaciones de Ley + Protegido de Vida

Tecnología

Gestión de inventarios

Soporte al cliente

Gestión de equipos

Valued

Fondo de Ahorro

Seguro de Vida

Diseño y Comercialización de Ropa y Accesorios para toda la Familia; contamos con más de 150 Tiendas a Nivel Nacional. Principalmente en Centros Comerciales o Plazas de cada ciudad.

#J-18808-Ljbffr

📌 Auxiliar Técnico en Sistemas (Naucalpan de Juárez)
🏢 Ferrioni
📍 Naucalpan de Juárez