Buscamos personal para integrarse a nuestro equipo de atención telefónica en call center, brindando información, resolviendo dudas y dando seguimiento a solicitudes para ofrecer una sobresaliente experiencia de servicio.

Responsabilidades:

- Atender llamadas entrantes con enfoque empático, profesional y resolutivo.
- Brindar información clara y precisa sobre servicios o trámites.
- Registrar y actualizar datos de contacto o solicitudes en los sistemas correspondientes.
- Cumplir con los protocolos de calidad, tiempos de respuesta y confidencialidad.

Requisitos:

- Bachillerato concluido con Certificado
- Experiencia de 6 meses mínimo en Call Center.
- Facilidad y conocimiento en manejo de PC, aplicativos, CRM.
- Escucha activa, empatía y orientación a la solución.

Ofrecemos:

- Ingreso mensual bruto $9,480
- Bono integral de $500
- Prestaciones de ley desde el primer día
- Seguro de Vida
- Club de Beneficios
- Vales de Despensa





HORARIOS DE OPERACIÓN

- Turno: 11:00 a 19:00 hrs lunes a domingo / sábado y domingo de 8:00 a 14:00 hrs (Descanso: Rolado en fin de semana).
- Turno: 12:00 a 20:00 hrs lunes a domingo / sábado y domingo de 8:00 a 14:00 hrs (Descanso: Rolado en fin de semana).

En Eficasia promovemos procesos de atracción de talento basados en la igualdad de oportunidades, sin distinciones ni exclusiones por origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, condiciones de salud, religión, condición migratoria, opiniones, preferencias sexuales, estado civil o cualquier otro que atente contra la dignidad humana. En ningún caso se solicitan certificados médicos de no embarazo ni de VIH como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.

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📌 Agente telefónico de atención a clientes (Benito Juárez)
🏢 Eficasia
📍 Benito Juárez