- ESCOLARIDAD: INGENIERIA EN LOGISTICA, INGENIERIA INSDUSTRIAL (terminada)
- EXPERIENCIA: DE 1 A 2 años de experiencia comprobable en coordinación Operativa logística, coordinando citas de servicio para instalación de GPS y de accesorios de seguridad.
- EDAD: 24 años en adelante
- HORARIO: De lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm, días sábado de 9:00 am a 2:00 pm – CON DISPONIBILIDAD DE HORARIO
- RESIDENCIA: Indispensable vivir a máximo a 1 hora de distancia del lugar de trabajo.
- LUGAR DE TRABAJO: Cuautitlan Izcalli, Estado de Mexico. EN EMPRESA KOSMOS GPS SA DE CV
- ACOSTUMBRADO A TRABAJAR CON CLIENTES, Y CON PERSONAL OPERATIVO Y ADMINISTRATIVO
ACTIVIDADES Y RESPONSABILIDADES:
- Agendar citas de servicio de manera puntual, y de revisión de instalaciones mediante ERP interno, validar y lograr que se le instale al cliente el producto final lo más pronto posible.
- Coordinar instalaciones nuevas y de revisión en el patio de servicio, o en el patio de nuestros clientes.
- Acostumbrada a trabajar en el área operativa
- Atención a clientes personalizada, con trato de calidad y profesionalismo (clientes sector automotriz de cualquier tipo de gama)
- Manejo de ERP de preferencia SAE
- Creación y control de citas de servicio con diferente clientes transportistas (Que las citas se coordinen tipo agencia automotriz, con cita anticipada y previo pago del servicio que se realizara.
- Control de facturación en tiempo y forma de costos de servicios realizados por el equipo de operaciones.
- Coordinación y trabajo en equipo con técnicos instaladores de GPS
- Comunicación efectiva con Gerencia Operativa y con Jefatura Operativa
- Solución de problemas en departamentos internos
- Ordenad@
- Responsable
- Tolerante a diversas situaciones de frustración laboral
- Disponibilidad de horario
- Experiencia en actividades administrativas como; control de bonos y tiempo extra para personal operativo.
- Control de viáticos para técnicos instaladores GPS en foráneos largos o cortos
- Mandar correos en tiempo y forma a las áreas internas de la empresa
- Apegarse a los procesos internos de la empresa
- Trabajo en equipo con las demás áreas de la empresa
- Implementar procesos de mejora con innovaciones en el área de coordinación de Operaciones.
- Realizar llamadas y correos de servicio a cliente, con aclaraciones de sus unidades