Ejecutivo(a) de Ventas y Atención a Clientes

FYMSA busca integrar a su equipo a un(a) Ejecutivo(a) de Ventas y Atención a Clientes, con enfoque en servicio, seguimiento comercial y cierre de ventas.

Buscamos una persona con facilidad de palabra, actitud de servicio, capacidad de seguimiento y orientación a resultados, que disfrute el contacto con clientes y tenga interés en desarrollarse en el área comercial.

Principales funciones

- Atender y dar seguimiento a clientes a través de WhatsApp, Facebook, correo electrónico y llamadas telefónicas.
- Brindar información sobre nuestros productos y servicios de manera clara y oportuna.
- Identificar las necesidades de los clientes y ofrecer alternativas de acuerdo con sus requerimientos.
- Elaborar y enviar cotizaciones.
- Dar seguimiento puntual a las cotizaciones enviadas.
- Mantener comunicación constante con los clientes durante el proceso de compra.
- Dar seguimiento a oportunidades comerciales hasta lograr el cierre de la venta.
- Recuperar y dar seguimiento a clientes interesados que no hayan concretado su compra.
- Canalizar a los clientes a la sucursal correspondiente, de acuerdo con su ubicación o necesidad.
- Coordinarse con las sucursales para asegurar una adecuada atención y continuidad al cliente.
- Registrar y mantener actualizada la información de clientes y oportunidades de venta.




- Cumplir con objetivos de atención, seguimiento y ventas establecidos por la empresa.

Requisitos
- Preparatoria terminada, carrera técnica o licenciatura trunca o terminada.
- Experiencia en atención a clientes y/o ventas.
- Experiencia en atención mediante WhatsApp, redes sociales, correo electrónico y llamadas.
- Facilidad de palabra y excelente comunicación.
- Habilidad para realizar seguimiento y cierre de ventas.
- Orientación al servicio y al cliente.
- Organización y capacidad para dar seguimiento a múltiples prospectos.
- Manejo básico de computadora y herramientas de comunicación.
- Deseable experiencia en el giro de construcción, ferretería, materiales para construcción o sectores relacionados.

Buscamos una persona que
- Sea proactiva y tenga iniciativa.
- Tenga actitud de servicio.
- Sea persuasiva y orientada al cierre.
- Dé seguimiento constante a sus clientes.
- Tenga facilidad para comunicarse y generar confianza.
- Sea organizada y responsable.
- Trabaje por objetivos y resultados.

Ofrecemos
- Estabilidad laboral.
- Oportunidad de desarrollo.
- Destacado ambiente de trabajo.

Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes

Beneficios

- Descuento de empleados
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo (a) de ventas y atención a clientes (Villahermosa)
🏢 FYMSA
📍 Villahermosa