AI-Driven QA Analyst: Quality Ops & Analytics (Ciudad de México)

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Ciudad de México

Doctoralia in Ciudad de México busca un QA Analyst apasionado para impulsar la calidad mediante IA y analítica de datos. Trabajarás como aliado principal para especialistas y equipos de operaciones, diseñando y automatizando procesos de evaluación de calidad.

El rol implica establecer modelos de auditoría, integrar LLMs y monitorear CSAT, NPS y churn para mejorar la experiencia del usuario y la eficiencia operativa.

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