CCSi en Otay, Baja California, México, busca un/a mentor/a de onboarding para guiar a los nuevos agentes durante su primer mes, asegurando su rápida adaptación a valores y procesos. Coordinará mentoría post-entrenamiento, vigilará KPIs y reportará hallazgos para reducir la rotación y mejorar habilidades técnicas y blandas.
La posición implica análisis de desempeño, comunicación eficaz y generación de reportes diarios/semanales.
#J-18808-Ljbffr
📌 Mentor de Desempeño y Onboarding de Nuevos Colaboradores (Tijuana)
🏢 Ccsi
📍 Tijuana
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.