Buscamos un ejecutivo de atención a clientes corporativos. Experiencia en seguimiento oportuno a las necesidades, solicitudes e incidencias de los clientes. Contar una una comunicación asertiva, negociación y retención para con los clientes, asimismo estar en comunicación con diferentes áreas internas para asegurar una atención productivo. ¿QUÉ HARÁS? Dar atención y seguimiento a clientes empresariales/corporativos. Gestionar solicitudes, dudas, incidencias, quejas y requerimientos. Dar seguimiento a casos hasta su resolución. Gestionar renovaciones y actualizaciones de contratos. Identificar oportunidades de mejora en los servicios contratados. Dar seguimiento a la satisfacción y experiencia del cliente. REQUISITOS Licenciatura en áreas administrativas. Experiencia de 6 meses a 1 año en roles similares. Licencia de conducir vigente (deseable). Conocimiento en contratos y licitaciones. #J-18808-Ljbffr
📌 Ejecutivo de atención a clientes corporativos (Ejido Querétaro)
🏢 IENTC
📍 Ejido Querétaro
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.