Empresa de telecomunicaciones orientada al crecimiento y desarrollo técnologico, estamos en busqueda de:

Ingeniero especialista en NOC

Responsabilidades:

- Revisar y documentar de manera específica alertas, alarmas o situaciones de los sistemas de monitoreo varios de los clientes.

- Elaborar reportes de incidencias periódicos para clientes

- Elaborar reportes de performance, salud y estado de la infraestructura de los clientes

- Generación de documentación de los clientes (memorias técnicas e inventarios).

- Generación de respaldos de equipos de red.

- Generación de topologías de los clientes.

- Ejecución de ventanas programadas.

- Configuración de altas, bajas y cambios solicitados por los clientes.

- Resolución de problemas de 2do nivel

- Coordinación de actividades con el equipo de trabajo operativo y administrativo.

- Actualización de versiones, firmwares, iOS, en equipos de red.

- Seguimientos de tickets con fabricantes, Carrier y proveedores.

Requisitos:

- Licenciatura en Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería en Redes o carrera afín

- Conocimiento en Switches,



Routers, AP, Firewalls, WLC, CUCM, Webex, Teléfonos IP, UCS, Meraki, Nexus, Storage, Servidores Windows.

- Marcas a dar soporte (CISCO, ARUBA, FORTINET, MERAKI).

- Conocimientos en TCP/IP. modelo OSI, Protocolos de ruteo, Vlans, WAN.

- Conocimiento avanzado en configuración y troubleshooting de soluciones LAN (Cisco, Aruba, Meraki, Fortinet)

- Conocimientos en sistemas de monitoreo (snmp y syslog).

- Conocimiento avanzado de la suite de MS Office

- Conocimiento de Visio y/o draw.io

Ofrecemos:

- Sueldo neto de 17,000 a 19,000 (Depende de titulación, experiencia y certificaciones)

- Prestaciones básicas y superiores

- Horario flexible

- Capacitaciones y certificaciones pagadas por la empresa

Sueldo: $17,000.00 - $19,000.00 al mes

Beneficios

- Apoyo al crecimiento profesional

- Horarios flexibles

- Opción a contrato indefinido

- Seguro de gastos médicos mayores

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ingeniero NOC (Ciudad López Mateos)
🏢 RG NETWORKING
📍 Ciudad López Mateos