Forma parte de una entidad bancaria global en expansión

¿Buscas una oportunidad para crecer profesionalmente dentro de una institución financiera sólida, con excelentes prestaciones y proyección a largo plazo? Esta vacante es para ti.

¿Cuál será tu rol?

Serás responsable de analizar, gestionar y dar seguimiento a reclamaciones de clientes, contribuyendo directamente a mejorar su experiencia y la calidad de los procesos del banco. Trabajarás con herramientas de análisis de datos y Excel, en un entorno colaborativo que impulsa tu desarrollo profesional.

Ofrecemos

- Sueldo mensual más comisión anual
- 40 días de aguinaldo
- 15 días de vacaciones desde el primer año
- Seguro de vida y confiable de gastos médicos mayores
- Crédito automotriz preferencial
- Vale navideño aproximado de $7,500




- Contratación directa con la empresa
- Horario administrativo

Requisitos

- Licenciatura en Administración, Economía o carrera afín
- Experiencia en atención al cliente, gestión de reclamaciones o análisis de procesos
- Excel avanzado (tablas dinámicas, fórmulas y gráficos)
- Inglés intermedio (lectura y redacción)
- Perfil analítico, proactivo y con habilidades de comunicación

Teknei no discrimina por motivos de raza, religión, orientación sexual, condición física, condición de salud, embarazo o VIH. Somos una empresa incluyente que valora el talento de sus colaboradores y colaboradoras.

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📌 Analista de Reclamaciones (Santiago de Querétaro)
🏢 Teknei S. A. De C. V.
📍 Santiago de Querétaro