Resumen del puesto En Atento México buscamos una persona para el área de atención telefónica y ventas, con una actitud orientada al servicio, trato amable y enfoque en resultados. Esta posición es ideal para quienes desean desarrollarse en un entorno dinámico, con capacitación y oportunidades de crecimiento. Responsabilidades principales Brindar atención telefónica a clientes con calidad, empatía y profesionalismo. Resolver dudas, dar seguimiento a solicitudes y canalizar casos cuando sea necesario. Ofrecer productos o servicios de acuerdo con los objetivos comerciales del proyecto. Cumplir metas de calidad, productividad y ventas. Registrar correctamente la información en sistemas internos. Seguir los procesos, políticas y lineamientos establecidos por la operación. Requisitos Bachillerato concluido. Ser mayor de edad. Contar con RFC. Conocimientos básicos de PC. Disponibilidad para laborar de lunes a domingo, de 12:00 a 20:00 horas, con un día de descanso rolado.



Experiencia previa en atención al cliente o ventas es deseable, pero no indispensable. Habilidades y competencias deseadas Comunicación clara y actitud de servicio. Facilidad de palabra y escucha activa. Enfoque en cumplimiento de objetivos. Manejo básico de herramientas de cómputo. Responsabilidad, puntualidad y adaptabilidad. Trabajo en equipo y disposición para aprender. Ofrecemos Sueldo base mensual. Bono de calidad. Comisiones por ventas. Prestaciones de ley. Bonos anuales. Descuentos en establecimientos participantes. Capacitación y acompañamiento durante el proceso de integración. Cultura y valores En Atento México promovemos un ambiente de trabajo incluyente, participativo y enfocado en el desarrollo de talento. Valoramos a las personas que buscan aprender, crecer y brindar experiencias positivas a los clientes. #J-18808-Ljbffr

📌 Agente telefónico de atención a clientes y ventas (Toluca de Lerdo)
🏢 Atento MX
📍 Toluca de Lerdo