Buscamos un Key Account Manager (KAM) responsable de administrar, desarrollar y hacer crecer la operación comercial de la empresa dentro de Marketplace.

La persona será responsable de impulsar las ventas y rentabilidad del canal, monitorear el desempeño de la cuenta, desarrollar estrategias comerciales, coordinar campañas publicitarias y promocionales, optimizar el catálogo y asegurar una correcta operación de los productos.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

Gestión comercial

- Administrar y dar seguimiento a la cuenta
- Desarrollar estrategias para incrementar ventas, participación de mercado y rentabilidad.
- Dar seguimiento a objetivos mensuales de venta y margen.
- Analizar resultados y generar reportes periódicos de desempeño.
- Identificar oportunidades de crecimiento por categoría, marca y producto.
- Analizar precios, promociones y competencia.

Catálogo y publicaciones

- Supervisar el correcto funcionamiento y contenido de las publicaciones.
- Optimizar títulos, bullets, descripciones, keywords, imágenes y contenido A+.
- Detectar oportunidades de mejora en las publicaciones.
- Dar seguimiento a ASIN, variaciones, categorías, atributos y posibles errores de catálogo.
- Coordinar con Brand Registry y soporte cuando sea necesario.
- Supervisar la correcta información de productos y evitar problemas de contenido o catalogación.

Publicidad y promociones

- Planear, ejecutar y monitorear campañas.
- Analizar ACOS, ROAS, TACOS, CTR, conversiones y ventas atribuibles a publicidad.
- Optimizar campañas y presupuestos de acuerdo con objetivos de rentabilidad.
- Coordinar promociones, descuentos, cupones, eventos comerciales y temporadas especiales.
- Preparar estrategias para eventos como Hot Sale, Prime Day, Buen Fin, Black Friday y temporada navideña.

Inventario y operación

- Monitorear inventarios y prevenir quiebres de stock.




- Dar seguimiento a productos FBA y/o FBM, según corresponda.
- Analizar rotación, ventas y cobertura de inventario.
- Coordinarse con Compras, Logística y Almacén para asegurar disponibilidad de productos.
- Dar seguimiento a productos con baja rotación, exceso de inventario o problemas de venta.
- Monitorear indicadores relacionados con la salud de la cuenta.

Rentabilidad

- Analizar la rentabilidad de los productos vendidos.
- Revisar comisiones, tarifas, almacenamiento, logística y otros costos relacionados con el canal.
- Detectar productos con margen bajo o negativo.
- Proponer ajustes de precio y estrategias comerciales para proteger el margen.
- Dar seguimiento a Buy Box y precios de la competencia.

REQUISITOS
- Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Comercio, Negocios o carrera afín.
- 2 años o más de experiencia trabajando directamente con Marketplace.
- Experiencia comprobable administrando cuentas de Marketplace.
- Conocimiento de Amazon Ads.
- Conocimiento de Seller Central, FBA y/o FBM.
- Experiencia en manejo y optimización de catálogo.
- Conocimiento de métricas comerciales y de publicidad digital.
- Manejo de Excel intermedio/avanzado.
- Capacidad de análisis e interpretación de datos.
- Excelente organización y seguimiento.
- Capacidad para trabajar con objetivos y fechas de entrega.

OFRECEMOS
- Sueldo competitivo de acuerdo con experiencia.
- Prestaciones de ley.
- Bono por cumplimiento de objetivos.
- Estabilidad laboral.
- Posibilidad de crecimiento profesional.
- Desarrollo dentro de una empresa en crecimiento.
- Participación directa en estrategias de crecimiento de marcas y marketplaces.

Sueldo: $18,000.00 al mes

Beneficios

- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento gratuito
- Seguro de gastos médicos
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Key Account Manager (Campestre Residencial)
🏢 PROCSA Importaciones S.A. de
📍 Campestre Residencial