Supervisar mediante sistemas de videovigilancia y herramientas de monitoreo las operaciones de la sala, identificando oportunamente situaciones irregulares, incumplimientos de procedimientos o eventos que puedan representar un riesgo para la operación, clientes, colaboradores o activos de la empresa.
Principales responsabilidades
Monitorear de manera permanente las diferentes áreas de la sala mediante el sistema de CCTV y cámaras de videovigilancia.
Detectar y reportar oportunamente situaciones inusuales, incidencias o posibles irregularidades.
Supervisar el cumplimiento de los procedimientos operativos y controles internos.
Dar seguimiento a movimientos y operaciones que requieran especial atención de acuerdo con los protocolos establecidos.
Elaborar y mantener actualizadas las bitácoras y reportes de monitoreo.
Realizar seguimiento de las incidencias hasta su conclusión, dejando evidencia de las acciones realizadas.
Cumplir con los protocolos internos, políticas de seguridad y controles establecidos por la empresa.
Reportar cualquier falla o anomalía en los equipos y sistemas de monitoreo.
Mantener una actitud de alerta y concentración durante toda la jornada laboral.
Requisitos
Bachillerato terminado, preferentemente carrera técnica o licenciatura afín.
Experiencia en monitoreo, CCTV, seguridad, vigilancia o puestos relacionados.
Manejo básico de computadora y sistemas de videovigilancia.
Capacidad de observación y análisis.
Facilidad para elaborar reportes y bitácoras.
Alto sentido de responsabilidad y confidencialidad.
Disponibilidad para trabajar horario rotativo.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Buena comunicación y coordinación con diferentes áreas.
Prestaciones de Ley Imss, Infonavit, Prima Vacacional y Aguinaldo
Documentación para contratación
- Acta de nacimiento
- Certificado de estudios
- Comprobante de domicilio vigente
- Constancias laborales
- RFC, IFE, CURP
- Alta ante IMSS
- Antecedentes no penales
- Certificado medico
- - Hoja de retención de Infonavit