KOSTAL tiene una sólida historia familiar basada en la innovación y el cuidado de nuestros empleados. Durante más de 100 años, nuestros valores han guiado la forma en que trabajamos juntos para influir, evolucionar y hacer crecer nuestro futuro.

Descripción del empleo

Solicitamos: IT Trainee orientado al Servicio a Cliente, para unirse a nuestro equipo en Santiago de Querétaro, México.

Esta es una excelente posibilidad para las personas que buscan iniciar su carrera y adquirir experiencia práctica en la industria.

Objetivo: Mejorar el tiempo de respuesta en el área de producción y oficinas, redes, líneas SMT y telecomunicaciones

Requisitos

Requisitos:

- Ser ESTUDIANTE ACTIVO de los ultimos semestres de Ingeniería en Sistemas, Ingeniería en Tecnologías de la Información, Ingeniería en Redes o carreras afines.
- Contar con Seguro Facultativo Vigente.
- Disponibilidad de horario 7:30 am a 4:30 pm.
- Disponibilidad de dar prácticas de 1 año en adelante.




- Disponibilidad de laborar de manera presencial.
- Conocimientos de Redes y Hardware.
- Sólidas habilidades de comunicación.
- Inglés Intermedio

Actividades a Desempeñar:

- Atención al cliente y seguimiento a solicitudes de soporte técnico.
- Solución de problemas de Windows.
- Soporte e instalación de aplicaciones de Kostal.
- Configuración de switches y solución básica de problemas.
- Configuración de laptops y computadoras de escritorio.
- Soporte de producción (EOLTs).
- Mejorar el tiempo de respuesta a los usuarios.
- Completar documentación de IT.
- Implementación de 5S en el área de IT.
- Soporte al equipo de IT según las necesidades del área.

Información adicional

Ofrecemos:

Beca económica mensual $8,400 pesos MXN

Servicio de Comedor y Transporte

📌 Practicante de IT (Santiago de Querétaro)
🏢 KOSTAL Group
📍 Santiago de Querétaro