Practicante de Telemarketing

Área: Comercial / VentasNivel: Practicante – Recién egresado(a)Experiencia: No indispensableFormación: Marketing, Administración, Negocios, Comunicación, Relaciones Comerciales o carreras afines.

Objetivo del puesto

Apoyar al área comercial en la generación de nuevas oportunidades de negocio mediante prospección telefónica y digital, identificación de clientes potenciales, calificación de leads, seguimiento y generación de citas para los ejecutivos comerciales.

La posición está orientada a una persona recién egresada que quiera iniciar y desarrollar una carrera profesional en ventas B2B, tecnología y soluciones de software.

Funciones principales

1. Prospección telefónica

- Realizar llamadas a empresas y contactos potenciales.
- Presentar de manera breve y profesional a Solinco y sus soluciones.
- Identificar al responsable o tomador de decisión dentro de cada empresa.
- Detectar interés inicial y necesidades comerciales.
- Generar conversaciones que permitan avanzar hacia una ocasión de venta.

1. Generación y calificación de leads

- Contactar leads provenientes de campañas, bases de datos, eventos, webinars y otras fuentes.
- Validar información de contacto de los prospectos.
- Identificar empresa, cargo, área, necesidad y posible proyecto.
- Clasificar los leads de acuerdo con su nivel de interés y potencial.
- Canalizar las oportunidades calificadas al ejecutivo comercial correspondiente.

1. Generación de citas

- Agendar reuniones, llamadas comerciales, demostraciones o sesiones de descubrimiento.
- Confirmar las citas previamente agendadas.
- Compartir al ejecutivo comercial la información obtenida durante la prospección.
- Dar seguimiento cuando un prospecto solicite ser contactado posteriormente.

1. Seguimiento comercial





- Realizar llamadas y contactos de seguimiento.
- Reactivar prospectos que no hayan tenido actividad reciente.
- Dar continuidad a contactos que hayan mostrado interés.
- Apoyar al equipo comercial en campañas específicas de seguimiento.
- Mantener comunicación profesional y constante con los prospectos.

1. Prospección digital

- Investigar empresas y contactos potenciales mediante herramientas digitales.
- Apoyar en la identificación de perfiles y tomadores de decisión.
- Complementar información de las cuentas prospectadas.
- Apoyar en campañas de contacto por correo electrónico y otros canales autorizados por la empresa.

1. Actualización de CRM y bases de datos

- Registrar llamadas, contactos y resultados de prospección.
- Actualizar datos de empresas y contactos.
- Registrar citas y oportunidades generadas.
- Mantener información clara y organizada para facilitar el seguimiento del equipo de ventas.

Indicadores de desempeño El desempeño podrá medirse principalmente mediante:
- Número de llamadas y contactos realizados.
- Prospectos efectivamente contactados.
- Leads calificados.
- Citas comerciales generadas.
- Oportunidades entregadas al equipo de ventas.
- Seguimientos realizados.
- Calidad y actualización de la información registrada en CRM.
- Conversión de contacto → cita → oportunidad.

Competencias que buscamos
- Facilidad de palabra.
- Comunicación clara y profesional.




- Actitud comercial.
- Proactividad e iniciativa.
- Persistencia y tolerancia al rechazo.
- Orientación a resultados.
- Capacidad de escucha.
- Organización y seguimiento.
- Facilidad para relacionarse con personas.
- Interés por aprender sobre tecnología y ventas.

Conocimientos deseables
- Manejo básico de Microsoft Office.
- Uso de correo electrónico y herramientas digitales.
- Conocimiento básico de CRM, deseable pero no indispensable.
- Familiaridad con LinkedIn y búsqueda de información empresarial.
- Interés por soluciones de software, tecnología e innovación.

Perfil académico

Recién egresado(a) de

- Marketing / Mercadotecnia.
- Administración de Empresas.
- Negocios.
- Relaciones Comerciales.
- Comunicación.
- Comercio.
- O carreras afines.

No se requiere experiencia previa. Buscamos principalmente potencial comercial, comunicación, disciplina y disposición para aprender.

Ofrecemos

- Apoyo económico.
- Capacitación constante.
- Formación práctica en ventas B2B.
- Desarrollo de habilidades de prospección y negociación.
- Aprendizaje en generación y administración de oportunidades comerciales.
- Experiencia en el sector de tecnología y software.
- Acompañamiento del equipo comercial.
- Posibilidad de desarrollo y crecimiento de acuerdo con desempeño.

Proyección del puesto El objetivo es desarrollar al practicante para que adquiera las habilidades necesarias para evolucionar hacia posiciones como Ejecutivo de Telemarketing, SDR (Sales Development Representative), Ejecutivo Comercial o Ejecutivo de Desarrollo de Negocios, de acuerdo con su desempeño y habilidades. Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $8,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Practicante Telemarketing Recién Egresado (Carretas)
🏢 SOLINCO SA DE
📍 Carretas