Buscamos un Supervisor de Gestión de Red con experiencia en empresas de mensajería y paquetería, orientado al análisis operativo y al seguimiento de la operación de última milla. Será responsable de supervisar el desempeño de las franquicias y puntos de venta, garantizar el cumplimiento de los procesos operativos y generar reportes para la toma de decisiones.
Responsabilidades
- Analizar la operación diaria de mensajería y paquetería.
- Elaborar reportes operativos mediante Excel (tablas dinámicas, filtros, análisis de datos e indicadores).
- Dar seguimiento al volumen de paquetes, rutas, mensajeros y productividad.
- Monitorear guías y estatus de envíos para detectar incidencias y oportunidades de mejora.
- Visitar franquicias y puntos de venta para supervisar la operación logística.
- Verificar el cumplimiento de los procesos operativos en campo.
- Analizar indicadores de desempeño de la operación de última milla.
- Procesar información operativa y presentar resultados a la gerencia.
- Participar en reuniones de seguimiento y presentar avances de la operación.
- Coordinar acciones de mejora continua con las áreas involucradas.
- Mantener información confiable para la toma de decisiones.
Perfil del candidato
Escolaridad:
- Licenciatura o Ingeniería concluida o trunca (Logística, Ingeniería Industrial, Administración o afín).
Edad:
- 25 a 45 años.
Experiencia indispensable:
- Mínimo 2 años en empresas de mensajería, paquetería o logística de última milla.
- Haber laborado en empresas como FedEx, iMile, Paquetexpress, DHL, Estafeta, Mercado Libre, Amazon Logistics,
J&T; Express o similares.
- Conocimiento de procesos de distribución y entrega de última milla.
- Manejo de indicadores operativos.
- Supervisión de rutas y mensajeros.
- Experiencia trabajando en campo.
Conocimientos técnicos
- Excel intermedio-avanzado.
- Tablas dinámicas.
- Fórmulas y análisis de bases de datos.
- Elaboración de reportes ejecutivos.
- Indicadores (KPIs).
- Monitoreo de guías.
- Análisis de productividad.
- Procesamiento de información operativa.
Requisitos indispensables
- Contar con automóvil propio.
- Licencia de conducir vigente.
- Disponibilidad para trasladarse dentro de la ciudad diariamente.
- Disponibilidad para viajar y capacitarse en otra ciudad cuando la operación lo requiera.
- Disponibilidad para trabajar principalmente en campo visitando franquicias y puntos de venta.
- Excelente capacidad de análisis, organización y solución de problemas.