Buscamos tu talento para fortalecer nuestro equipo de Cobranza. Si tienes habilidades de negociación, pasión por los retos y te motiva alcanzar metas financieras ¡Ésta ocasión es para ti!
Experiencia requerida para el puesto:
Experiencia en cobranza domiciliaria, cobranza de campo, recuperación de cartera vencida, atención directa a clientes y seguimiento de cuentas con atraso. Deseable experiencia en financieras, despachos de cobranza, créditos personales, educativos o productos financieros.
Requisitos
- Bachillerato concluido o equivalente.
- 2 años de experiencia en cobranza
- Disponibilidad para trabajar en campo
Actividades por desarrollar:
- Realizar cobranza domiciliaria a clientes con atraso.
- Visitar domicilios registrados para seguimiento de cartera vencida.
- Registrar resultados de visitas y acuerdos generados.
- Dar seguimiento a promesas de pago.
- Identificar datos relevantes para la recuperación de cartera.
- Reportar incidencias, cambios de domicilio o información útil para cobranza.
- Apoyar en la recuperación de cartera mediante atención directa en campo.
Conocimiento de cómputo / lenguaje / sistema operativo por nivel:
- Paquetería Office: Básico
- Excel: Básico
- Google Maps o herramientas de geolocalización: Intermedio
- Correo electrónico y WhatsApp: Básico - Intermedio
- Sistemas de cobranza o CRM: Básico
Competencias:
- Cobranza domiciliaria.
- Atención a clientes en campo.
- Negociación básica con clientes.
- Validación de datos y domicilios.
- Seguimiento de promesas de pago.
- Elaboración de reportes de visita.
- Manejo de rutas y geolocalización.
Te ofrecemos:
- Sueldo mensual $11,000
- Bono por recuperación
- Ideal si cuenta con motocicleta o vehículo (se da apoyo de gasolina)
- Prestaciones de ley.
- Estabilidad laboral.
- Horario: Lunes a Viernes de 9:00 - 6:00 pm con disponibilidad para trabajar en campo
Sueldo: $10,500.00 - $11,000.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial