Estamos buscando Asesor(a) de Servicio y Promocin Automviles para integrarse a nuestro equipo de Administracin y Operaciones.
La persona que ocupe esta posicin ser responsable de brindar atencin y seguimiento a clientes, apoyar en la elaboracin de cotizaciones y propuestas, gestionar la emisin y renovacin de plizas, dar seguimiento a cobranza y proporcionar orientacin durante el proceso de atencin de siniestros.
Buscamos una persona organizada, responsable, con orientacin al servicio y facilidad para relacionarse con clientes.
Principales responsabilidades
- Elaborar propuestas y cotizaciones para nuevos negocios y renovaciones.
- Gestionar la emisin de plizas a travs de los portales de las aseguradoras.
- Dar seguimiento a las oportunidades de negocio y cotizaciones realizadas.
- Preparar y presentar propuestas a clientes.
- Dar seguimiento a procesos de cobranza, activacin y aplicacin de pagos.
- Gestionar la renovacin de plizas y conservacin de cartera.
- Realizar mantenimiento de cartera mediante endosos y movimientos correspondientes.
- Brindar asesora y atencin a clientes.
- Dar seguimiento y orientacin a clientes en procesos relacionados con siniestros.
- Dar seguimiento al cumplimiento de polticas de suscripcin, incluyendo inspecciones vehiculares e instalacin de dispositivos satelitales cuando corresponda.
- Elaborar reportes orientados al cliente.
- Preparar reportes semanales de actividades y presentacin de resultados.
Requisitos
Escolaridad:
- Carrera tcnica o comercial.
- Licenciatura en Administracin de Empresas, Contabilidad, Actuara o reas econmico-administrativas afines.
Experiencia:
- Mnimo 1 ao en puestos similares o relacionados con el sector asegurador.
- Experiencia o conocimientos generales del sector asegurador.
- Experiencia en servicio y atencin al cliente.
Conocimientos:
- Microsoft Office, principalmente Excel bsico-intermedio, Word, PowerPoint y Outlook.
- Manejo de Internet y navegacin en portales.
- Facilidad para aprender nuevos programas y herramientas.
- Manejo de computadora y equipo de oficina.
- WhatsApp Web.
Competencias
- Orientacin al servicio y atencin al cliente.
- Comunicacin verbal y escrita.
- Organizacin y seguimiento.
- Trabajo en equipo.
- Resolucin de conflictos.
- Dinamismo y proactividad.
- Capacidad de colaboracin.
- Trabajo bajo presin.
- Compromiso y responsabilidad.
- Capacidad de aprendizaje.
- Autoadministracin.
Prestaciones y beneficios
- Sueldo mensual: $11,000.00
- Bono bimestral de acuerdo con resultados.
- Vales de despensa por $3,833.00 mensuales, con ajuste anual de acuerdo con el salario mnimo.
- Prestaciones de Ley
- Seguro de vida con suma asegurada de $400,000.
- Confiable indemnizatorio de gastos mdicos.
- Aguinaldo de 30 das.
- Vacaciones conforme a la Ley.
Buscamos integrar a nuestro equipo a una persona comprometida, organizada y con orientacin al servicio, interesada en desarrollarse dentro del sector asegurador.
📌 Ejecutivo de Servicio al Cliente Seguros (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Mentory Grupo Consultor Turstico
📍 Heroica Puebla de Zaragoza
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