Título:
Senior Associate – Transition Onboarding and Enablement
Ubicación:
México (Híbrido) Línea de Servicio:
Advisory – Managed Services
Sobre el ro
l Como Senior Associate liderarás las iniciativas de onboarding dentro del equipo integral de Transitions, asegurando la excelencia operativa, la mejora continua y la correcta ejecución en la incorporación de equipos a proyectos globale
s. Responsabilida
des Liderar el proceso de onboarding de equipos para nuevos clien tes. Supervisar reportes de estatus, riesgos e incidencias durante las transicio nes. Impulsar mejoras en procesos y programas de Managed Servi ces. Colaborar con equipos multidisciplinarios para optimizar la entrega de servic ios. Definir y dar seguimiento a KPIs y métricas de desemp eño.
Mentorizar y desarrollar talento dentro del equ ipo. Licenciatura (Maestría deseab le).4 a 6 años de experiencia en consultoría, Managed Services o delivery de proyec tos. Experiencia sólida en MS365, IA y Copi lot. Conocimiento en gestión de proyectos, arquitectura o modelos de deliv ery. Experiencia trabajando con múltiples stakeholders en entornos comple
jos. Dese
ables Experiencia con marcos regulatorios (SOX, GDPR, HIPAA, etc.).Experiencia liderando iniciativas de mejora continua y automatización (idealmente co n IA).Habilidades de liderazgo, análisis y comunic
ación.