Soporte Nivel 2 (Coyoacán) (Xico)

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Empresa líder

Xico

Relevante empresa de software se encuentra se encuentra en búsqueda de un analista de soporte nivel 2

Ofrecemos

Sueldo de 23k (100% nómina)

Prestaciones de ley.

Prestaciones superiores.

Actividades

Realizar soporte a los clientes

Gestionar los problemas a través del sistema de tickets

Documentar soluciones y errores

Escalar problemas a soporte nivel 3

Requisitos

2 años de experiencia en soporte nivel 2

Conocimientos en bases de datos relacionales (SQL, Oracle)

Herramientas de tickets

Deseable

Conocimientos en AWS

#LI-Onsite

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📌 Soporte Nivel 2 (Coyoacán) (Xico)
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