Gestor de Cobranza Domiciliaria
Objetivo del puesto
Recuperar la cartera vencida mediante visitas domiciliarias a clientes, negociando alternativas de pago y dando seguimiento oportuno para contribuir al cumplimiento de los objetivos de recuperación de la empresa.
Funciones principales
Realizar visitas domiciliarias a clientes con atrasos en sus pagos.
Negociar convenios y promesas de pago.
Dar seguimiento a compromisos establecidos con los clientes.
Localizar clientes y validar información de contacto.
Elaborar reportes de gestión y recuperación.
Mantener actualizada la información de cobranza en sistemas internos.
Cumplir con los indicadores de recuperación y productividad.
Actuar bajo políticas de cobranza ética y servicio al cliente.
Requisitos
Bachillerato concluido mínimo




Experiencia mínima de 1 año en cobranza domiciliaria, recuperación de cartera o actividades de campo.
Contar con medio de transporte (deseable).
Conocimiento de la zona asignada.
Manejo básico de dispositivos móviles y aplicaciones de seguimiento.
Competencias
Negociación y persuasión.
Orientación a resultados.
Tolerancia a la frustración.
Comunicación efectiva.
Organización y seguimiento.
Trabajo bajo objetivos.
Honestidad y responsabilidad.
OFRECEMOS
Sueldo base
Apoyo de transporte
Prestaciones superiores
Bonos por resultados.
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📌 Gestor De Cobranza Domiciliaria (Hidalgo)
🏢 TUIIO
📍 Hidalgo