En Human Quality nos encontramos en búsqueda de un/a Key Account Manager (KAM) – Customer Success & Growth B2B para integrarse a nuestro equipo.
CDMX o Monterrey | Esquema híbrido
Buscamos un/a competente con enfoque estratégico en Customer Success y crecimiento de cuentas B2B , que sea capaz de desarrollar relaciones de largo plazo y detectar nuevas oportunidades de negocio dentro de clientes actuales.
¿Cuál será tu reto?
- Gestionar y desarrollar cuentas estratégicas de alto valor. - Identificar oportunidades de crecimiento mediante upselling y cross-selling . - Fortalecer relaciones con stakeholders y tomadores de decisión. - Participar en negociaciones, renovaciones y desarrollo de propuestas comerciales. - Dar seguimiento a indicadores de crecimiento, rentabilidad y satisfacción. - Coordinar con equipos internos para asegurar la correcta ejecución y continuidad del servicio.
Buscamos




- +5 años de experiencia en Account Management, Customer Success o gestión de cuentas B2B . - Experiencia comprobable en crecimiento y desarrollo de cuentas existentes . - Manejo de clientes de alto valor y relación con stakeholders. - Experiencia en negociación y renovación de contratos. - Manejo de CRM. - Inglés de negocios . - Disponibilidad para realizar visitas a clientes.
Ofrecemos
- Sueldo base + prestaciones superiores a la ley. - Esquema híbrido. - Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional. - Participación en proyectos estratégicos con cuentas clave.
Si tienes experiencia desarrollando y haciendo crecer cuentas B2B, nos interesa conocerte.
Postúlate o comparte esta oportunidad con alguien de tu red.

📌 Key Account Manager (Xico)
🏢 Human Quality
📍 Xico