Estamos en búsqueda de un cualificado de Customer Service dedicado y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo.
Si tienes habilidades excepcionales para la atención al cliente y deseas contribuir a la satisfacción de nuestros usuarios, ¡esta oportunidad es para ti!
Funciones: - Atención al Cliente: Brindar soporte y asistencia a los clientes a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico, chat), resolviendo dudas y problemas de manera eficiente y cordial - Gestión de Incidencias: Registrar y gestionar las incidencias reportadas por los clientes, asegurando una resolución rápida y efectiva, manteniendo una comunicación constante con los usuarios Requisitos:
- Bachillerato concluido o Licenciatura en curso o terminada en áreas relacionadas con Administración, Comunicación, o afines - Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, soporte técnico o roles similares - Manejo de herramientas de gestión de clientes (CRM) - Inglés Avanzado (indispensable) Trabajo de manera presencial NO REMOTA - Excelentes habilidades de comunicación, empatía, y trabajo en equipo Ofrecemos: - Sueldo fijo - Prestaciones de ley - Oportunidades de crecimiento - Buen ambiente laboral ¡Compártenos tu CV, queremos conocerte!